Zásady ochrany osobních údajů
Tento dokument popisuje, jakým způsobem Červenox UI nakládá s osobními údaji návštěvníků webu a uživatelů platformy. Jedná se o obecný návrh dokumentu, který je nutné před zveřejněním upravit podle konkrétních procesů a konzultovat s právníkem.
Úvodní ustanovení
Společnost Červenox UI (dále jen „Provozovatel“) respektuje soukromí návštěvníků webových stránek a uživatelů platformy a zavazuje se chránit jejich osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů.
Používáním webu nebo platformy Červenox UI souhlasíte se zpracováním osobních údajů v rozsahu a způsobem popsaným v tomto dokumentu. Tento text je obecným draftem a nepředstavuje právní posouzení specifické pro konkrétní jurisdikci.
Jaké údaje shromažďujeme
V závislosti na způsobu využívání webu a platformy může Provozovatel zpracovávat následující kategorie údajů:
Identifikační a kontaktní údaje — jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, pokud je uvedete při vyplnění kontaktního formuláře, registraci nebo komunikaci s podporou.
Technické a provozní údaje — IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, identifikátory zařízení a informace o interakci s webem.
Údaje vkládané do platformy — data a vstupy, které uživatel sám nahraje nebo zadá za účelem provedení analýzy; tato data jsou zpracovávána výhradně za účelem poskytnutí požadované funkcionality.
Účely zpracování
Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:
poskytování a provozu platformy a jejích funkcí, komunikace s uživateli ohledně dotazů a podpory, zlepšování kvality a bezpečnosti služby, plnění smluvních a zákonných povinností a v omezeném rozsahu pro marketingové účely, pokud k tomu uživatel udělil souhlas.
Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů probíhá na základě jednoho nebo více z následujících právních titulů: plnění smlouvy nebo provedení kroků před jejím uzavřením, oprávněný zájem Provozovatele na zajištění provozu a bezpečnosti platformy, souhlas udělený uživatelem a plnění právních povinností, které se na Provozovatele vztahují.
Sdílení údajů s třetími stranami
Osobní údaje mohou být předány vybraným zpracovatelům, kteří Provozovateli poskytují technické a provozní služby (např. hosting, analytické nástroje, zákaznická podpora), a to pouze v rozsahu nezbytném pro plnění daného účelu a na základě odpovídajících smluvních záruk.
Provozovatel údaje neprodává třetím stranám. K předání údajů může dojít rovněž v případech vyžadovaných zákonem nebo na základě oprávněné žádosti orgánů veřejné moci.
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
Soubory cookie
Web Červenox UI může využívat soubory cookie a obdobné technologie pro zajištění základní funkčnosti, analýzu návštěvnosti a případně personalizaci obsahu. Nastavení cookies lze upravit přímo v prohlížeči; omezení některých cookies však může ovlivnit funkčnost webu.
Zabezpečení údajů
Provozovatel přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo úpravou. Žádný systém přenosu nebo uložení dat však není stoprocentně bezpečný a absolutní zabezpečení nelze zaručit.
Práva subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo zejména na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznesení námitky proti zpracování. Dále máte právo odvolat udělený souhlas a podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
Pro uplatnění těchto práv je nutné obrátit se na Provozovatele prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v patičce webu nebo v samostatné kontaktní sekci.
Změny těchto zásad
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat, například v souvislosti se změnou právních předpisů nebo rozsahu poskytovaných služeb. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.
Kontakt
V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo uplatnění práv subjektu údajů se prosím obraťte na Provozovatele prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v patičce webu.